OTÁZKY A ODPOVĚDI 

Barevný odstín tašky není úplně shodný s fotografií na e-shopu. Jaký to má důvod?

Většina našich výrobků Br.Bags je ručně barvena a v kombinaci s přírodním charakterem kůže se může stát, že skutečný odstín se od vyobrazení na fotografii může trochu lišit i když se používají při barvení stejné směsi barev. Každá useň má před barvením různorodou kresbu a jiný barevný tón. Z tohoto důvodu je každý výrobek unikátní. Useň při běžném, dlouhodobém používání patinuje. Její barevný odstín se může lehce změnit v závislosti na tom, jakým přípravkem je kůže ošetřována. Při ošetření voskovými přípravky může materiál lehce tmavnout.

 

Kůže na tašce má jinou texturu než na fotografii na e-shopu. Proč?

Useň je přírodní materiál, jehož textura nebude vždy zcela identická. Různé části usní mají svou jedinečnou kresbu.

 

Kůže tašky má neobvyklou strukturu. Jde o vadu kůže?

S největší pravděpodobností jde o drobnou jizvu vzniklou poraněním zvířete za života. Z hlediska norem ČSN se jedná o vadu za života zvířete, která je přípustná a žádným způsobem neohrožuje a nenarušuje kvalitu výrobku. Pro naše výrobky vybíráme ty nejlepší části usní a žádná nepřípustná vada by se na výrobku neměla objevit.

 

Jsou veškeré produkty uvedené na e-shopu a jeho případné varianty skladem?

Některé modely tašek máme předšity a můžeme je odeslat zákazníkovi ihned. Vzhledem k množství modelů a různých variant provedení nejsme schopni mít celý sortiment skladem. Výroba tašky na objednávku a dodání k zákazníkovi se běžně pohybuje v rozmezí 14 až 25 dní. Díky náročnosti ruční výroby, množství zakázkových individuálních úprav na taškách se může čas od času stát, že se výroba mírně protáhne. V těchto případech vás o delším termínu dodání včas informujeme.

 

Mohu si tašku nechat upravit podle vlastní představy?

Ano. V naší nabídce najdete v menu "zvolte si úpravu své tašky" nabídku nejčastěji prováděných úprav tašek,  např. zvětšení či zmenšení rozměrů tašky, členění tašky /komory/, úpravy počtu kapes, rytí monogramu nebo vlastního loga, prošití jinou barvou nitě, změnu barevného odstínu podšívky a další. Při úpravách jsme pouze limitováni technikou a materiálem, s kterým pracujeme. Jednotlivé úpravy jsou zpoplatněny a jsou uvedeny u jednotlivých položek na tomto e-shopu. V případě že své požadované úpravy nenajdete v menu "zvolte si úpravu své tašky" neváhejte nás kontaktovat emailem: obchod@kozenetasky.com nebo telefonicky: +420 732 335 003. Ceny a možnosti úprav vám na vyžádání rádi sdělíme.

 

Mohu si do kůže na libovolné místo nechat vyrýt své iniciály nebo vlastní logo?

Ano. V naší nabídce najdete v menu "volba úpravy tašky" gravírování - rytí iniciál a loga. Běžně gravírujeme - ryjeme např. jmenné iniciály, celá křestní jména, znaky a loga. Používáme kompletní sadu znaků abecedy v různých stylech fontů a velikostí písma. Gravírování - rytí se provádí před sešitím jednotlivých dílů tašky, takže ho nelze objednat dodatečně. U rytí znaků a loga je vhodné zaslat obrázek ve formátu PDF.